IA, Voix et Téléphonie : L’alliance qui réinvente l’expérience client

Des outils sur-mesure pour des performances optimales

Une solution cognitive, dotée d’intelligence artificielle, riche et puissante au service de votre relation client

Ils nous font confiance

Un gain de temps précieux

Mieux s’organiser, automatiser certaines tâches et utiliser les bons outils, c’est économiser du temps pour l’essentiel. Chaque minute compte !

Une accessibilité optimale pour tous

Faciliter l’accès à l’information et aux services, c’est essentiel ! Que ce soit en ligne ou sur place, tout doit être pensé pour offrir une expérience fluide et inclusive à chacun.

Un résultat mesurable pour un meilleur suivi

Suivez vos performances en toute simplicité !
Avec nos outils, analysez vos résultats et organisez vos statistiques comme vous le souhaitez pour un suivi optimal et une prise de décision pertinente.

Planifiez votre démo

Découvrez la formule qui correspond à votre activité


Appels traité

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identification de l'intention fine

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Temps moyen de traitement d’un appel

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plateforme low code en micro-services

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Service en continu

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Nos produits phares

Standard intelligent

  • Voicebot pour décharger sur les questions récurrentes

  • Répondeur intelligent pour recevoir une retranscription ou alerte en heures non ouvrées

  • Parcours personnalisé en synchronisation à votre outil CRM

  • Espace client vocal pour accéder à leurs informations en temps réel

  • Prise de rendez-vous ou de commande

Gestionnaire de crise

  • Plan blanc hôpitaux

  • Sévéso

  • Système d’alerting omnicanal : vocal, email, sms, whatsapp, Teams, Rainbow

Des produits personnalisés pour chaque secteur

Chaque domaine rencontre ses propres enjeux et besoins. Vous bénéficiez de produits déjà éprouvés, avec la possibilité de personnaliser finement votre parcours utilisateur. 

Découvrez nos cas d’usage par secteur. 

L’impact est concret : meilleure orientation des appels, délais réduits, et une expérience plus fluide pour les usagers. C’est une vraie valeur ajoutée pour notre structure.

Jean-François WARLOP