Active Listening Intelligent Software

FAITES DÉCOLLER VOTRE RELATION CLIENTS AVEC NOTRE SOLUTION 3.0

Optimisez l’expérience usager avec notre solution cognitive dernière génération.
Reconnaissance vocale, synthèse de la voix ou text-to-speech, retranscription…

Pret ?

EN QUELQUES CHIFFRES

1%

Des Appels Traités et orientés automatiquement

1%

Clients Satisfaits

+1

Ans D’expertise

+1

Clients

ENTREPRISE

Dynamisez votre relation client et augmentez leur engagement.

COLLECTIVITÉS / PUBLIC

Améliorez la qualité du service rendu aux usagers avec une solution qui s'inscrit dans la charte Marianne.

SANTÉ

Une solution innovante pour remettre l'humain au cœur des échanges.

TPE

Gérez votre relation client simplement

PME

Développez et fidélisez votre clientèle

ETI

Optimisez la gestion de votre relation client

Exemples de cas d’usage

GESTION DES APPELS ENTRANTS

La gestion de planning simplifiée et à distance est la SOLUTION D’OPTIMISATION DE VOTRE ACCUEIL qui augmentera votre AGILITÉ et votre PRODUCTIVITÉ tout en véhiculant l’image d’un établissement organisé à vos appelants.

ASSISTANCE AU DÉBORDEMENT D’APPELS

L’assistance au débordement d’appels est la SOLUTION D’AUTOMATISATION DE VOS TÂCHES qui augmentera votre PRODUCTIVITÉ et votre RENTABILITÉ tout en apportant un accueil et une réponse personnalisée de qualité à vos clients 24h/24 et 7j/7.

ASTREINTE

L’astreinte sans crainte est la SOLUTION D’OPTIMISATION DE VOS DÉCLENCHEMENTS D’ALERTES qui augmentera votre EFFICACITÉ et vous DÉLESTERA DES CHARGES liées à des manquements matériels ou humains.

ANNUAIRE VOCAL

L’annuaire vocal est l’outil indispensable de mise en relation simple et rapide qui augmentera votre AGILITÉ et votre RENTABILITÉ pour toujours garder le contact avec vos correspondants.

FIABILISATION DE RENDEZ-VOUS

L’assistant téléphonique est la SOLUTION DE FIABILISATION ET D’OPTIMISATION de votre agenda qui augmentera votre RENTABILITÉ et permettra une RÉ-ATTRIBUTION des rendez-vous.

ÉCHANGES PAR SMS

Le questionnaire par SMS est la SOLUTION D’INTERACTIONS 24h/24 et 7J/7 avec vos contacts au taux d’ouverture imbattable qui ATTISERA votre PRODUCTIVITÉ et EXALTERA la FIDÉLISATION de vos clients.

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CONVIVIANCE

Une entreprise pleine d’ambitions aux valeurs humaines.

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