IA, Voix et Téléphonie : L’alliance qui réinvente l’expérience client
Des outils sur-mesure pour des performances optimales
Une solution cognitive, dotée d’intelligence artificielle, riche et puissante au service de votre relation client
Ils nous font confiance
Un gain de temps précieux
Mieux s’organiser, automatiser certaines tâches et utiliser les bons outils, c’est économiser du temps pour l’essentiel. Chaque minute compte !
Une accessibilité optimale pour tous
Faciliter l’accès à l’information et aux services, c’est essentiel ! Que ce soit en ligne ou sur place, tout doit être pensé pour offrir une expérience fluide et inclusive à chacun.
Un résultat mesurable pour un meilleur suivi
Suivez vos performances en toute simplicité !
Avec nos outils, analysez vos résultats et organisez vos statistiques comme vous le souhaitez pour un suivi optimal et une prise de décision pertinente.
Planifiez votre démo
Découvrez la formule qui correspond à votre activité
Appels traité
identification de l'intention fine
Temps moyen de traitement d’un appel
plateforme low code en micro-services
Service en continu
Nos produits phares
Standard intelligent
Voicebot pour décharger sur les questions récurrentes
Répondeur intelligent pour recevoir une retranscription ou alerte en heures non ouvrées
Parcours personnalisé en synchronisation à votre outil CRM
Espace client vocal pour accéder à leurs informations en temps réel
Prise de rendez-vous ou de commande
Gestionnaire de crise
Plan blanc hôpitaux
Sévéso
Système d’alerting omnicanal : vocal, email, sms, whatsapp, Teams, Rainbow
Des produits personnalisés pour chaque secteur
Chaque domaine rencontre ses propres enjeux et besoins. Vous bénéficiez de produits déjà éprouvés, avec la possibilité de personnaliser finement votre parcours utilisateur.
Découvrez nos cas d’usage par secteur.
“L’impact est concret : meilleure orientation des appels, délais réduits, et une expérience plus fluide pour les usagers. C’est une vraie valeur ajoutée pour notre structure.”
Jean-François WARLOP